随着新零售概念的不断推进，线上线下融合发展已经成为业内共识，存量市场逐渐成为兵家必争之地。新零售下沉至三四线市场前景如何？近期，多点Dmall交出一份满意的答卷。
今年8月初，多点Dmall登陆西北新华百货，迅速在新百旗下的144家商超和6家百货全面覆盖了多点业务，深度打通了会员侧、支付侧、技术侧和营销侧等维度，也正式将宁夏、甘肃、青海、内蒙、陕西等地，纳入多点Dmall的服务覆盖范围。
合作百天，在业界对多点Dmall选择的“第三种”发展模式和西北市场电商接纳度仍保持观望时，多点Dmall已经通过提供打通电子会员、秒付、自由购等便捷功能，在极大提升以往难以玩转电子化优惠的年长用户消费体验的同时，更为线下门店吸引到更多年轻消费人群的关注，顺利完成了年龄层重构。
据多点Dmall公布的数据显示，目前，多点Dmall在银川市的用户数占整个银川市人口的50%以上。其中，80、90后群体占比已超过一半，年龄57岁及以上的消费群体占比超过了31%，他们都在享受多点提供的自由购、秒付、会员积分等服务。
值得关注的是，从8月至今，新华百货旗下，通过多点Dmall系统支付的总订单量月度复合增长率超过了320%，自由购功能订单量的月度复合增长率也超过135%。
凭借在华北市场与物美集团的成功合作而知名业界的多点Dmall，此次率先在被称为“互联网荒漠”的西北市场点燃“新零售”火种，这个信号值得关注。
现在几乎所有的电商平台都在进军新零售，高呼赋能，但为何是多点Dmall，可以率先在成熟度不高的西北市场取得成功？其深度打通策略的核心竞争力到底在哪？
多点Dmall合伙人刘桂海对多点能够在西北地区取得这样的成绩总结，“首先，这个成绩显然是出乎我们意料的，在合作之前，其实我们并没有想到能够在如此快的时间内就达到这样的效果。不过，这更加坚定了我们对多点模式快速发展的信心，只要是能够提升零售的运行效率和用户体验，在国内任何地区都是可以快速复制的。”
“具体来说，一方面是因为我们确实投入了很大的资源和精力在跟合作伙伴进行深入级的系统打通，这次合作主要是通过给新百提供的自由购、秒付功能，打通会员，确实可以提升合新百的运行效率，使得他们在整个对多点的推广、尤其是线下的推广上，他们会更有动力；另一方面则是我们目前的一些功能，通过极简单的产品设计，可以让用户轻松上手的同时，也确实整体上优化了用户购物体验。再加上现在智能手机快速普及的基础，使得我们可以做到即使是在西北这样大家认为相对不发达的地区，各方面数据形成快速增长。”
业内分析师在接受记者采访时表示，“新零售”的时代将贯穿未来十年，随着电商流量获取成本越来越高，行业竞争的重点已经不再单单是相关电商平台单独的发展，而更多的在于是否能够真正的赋能给传统零售商，让它们可以在保持原本业务不变的情况下，通过电商平台的加持还能获得增量市场。
“也就是说，‘新零售’相比传统电商，其实是一个全新的游戏规则。与以往有效的专注线上或侧重线下布局的策略相比，像多点Dmall这样选择的与传统商超联手，既可以复用传统零售商在店面、供应链、仓储上的优势资源，又可以把信息化、大数据等技术赋能给传统零售商，实现‘1+1>2’的效果。”
这也恰恰应证了刘桂海之前多次提到的“双打”模式，“传统商超在店面资源、商品供应链和仓储体系等方面具备很多成熟经验，通过与多点合作共同完成升级，这样可以充分发挥双方的优势，进行相互赋能，在成本、效率和结果上达到最大程度的优化。”
该分析师还表示，也正因这种颠覆性，电商的渗透将不再像过去那样，简单遵循单线式的自上而下或自下而上模式，“在新规则下，像西北这样的三四线‘互联网荒漠’，甚至五六线地区，也完全有可能成功完成电商的新零售实验，甚至由于市场复杂程度较低，它们的步伐可能还要早于一二线成熟市场，最终实验效果也可能更好，更适合产生因地制宜的零售业态。从这个意义上，多点Dmall与新百集团的合作样本，的确值得被赋予更多关注。”
此外，有相关消息称，从11月1日起，多点Dmall与中百在武汉地区的合作也已正式上线。也就是说，现在武汉地区的用户也可以体验到多点Dmall线上订单配送、线下自由购、秒付等功能了。
刘桂海透露，多点接下来的新一轮融资将会在年底左右完成，主要用于“Dmall+”合作模式的迭代和打磨，以及寻找更多合作伙伴进行合作。“我们期待在完成自身渠道下沉和市场增长的同时，跟更多零售商合作，真正的通过提升服务来改变每一位用户的生活日常。”
